Eine wesentliche Weiterung erfuhr unsere Arbeit in 2015 durch die Bitte der Stadt Altena, auch die soziale Betreuung der Flüchtlinge zu übernehmen. Das konnten wir mit einer Stellwerkerin leisten, die vor ihrem Ruhestand professionell in diesem Bereich tätig war. Das Beratungsspektrum reicht von allen möglichen Alltagsfragen, Nutzung von Bus und Bahn, Fragen des Aufenthaltsstatus bis hin zu Hilfen bei Behördengängen.

Die Beratung findet im Stellwerk dienstags und donnerstags in der Zeit von 11.00 - 13.00 Uhr statt.